Terma & Syarat RFT88 — Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli Platform Kami

Selamat datang ke RFT88, platform pertaruhan dan live casino dalam talian yang dioperasikan di bawah syarikat RFT88 Group. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian laman web atau aplikasi RFT88, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara menyeluruh dan tanpa syarat.

Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan RFT88 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform RFT88 dengan serta-merta.

Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab RFT88, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian lengkap antara anda dan platform kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan RFT88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun atau lebih pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia semasa mengakses platform
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak pernah diharamkan atau disekat oleh RFT88 sebelum ini
• Tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau sebagai ejen pihak ketiga

RFT88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa. Dokumen yang boleh diterima termasuk MyKad, pasport Malaysia yang sah, atau dokumen pengenalan diri rasmi yang lain. Kegagalan memberikan pengesahan yang memuaskan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Setiap individu yang memenuhi syarat kelayakan hanya dibenarkan satu (1) akaun RFT88 sahaja. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran yang boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan dan pelucutan semua dana serta bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Tarikh lahir yang tepat

RFT88 berhak untuk melakukan proses KYC (Know Your Customer) dan meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi RM5,000. Semua maklumat yang diberikan akan dirawat mengikut Dasar Privasi RFT88.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Segera hubungi pasukan sokongan RFT88 jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda. RFT88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat pendedahan maklumat log masuk oleh pemegang akaun sendiri.

RFT88 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran melalui platform pembayaran tempatan Malaysia yang sah. Semua transaksi mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pemegang akaun yang sama.

Pengeluaran akan diproses dalam masa 30 minit hingga 2 jam waktu perniagaan selepas pengesahan. Bagi pengeluaran melebihi RM10,000, tempoh pemprosesan tambahan sehingga 48 jam perniagaan mungkin diperlukan untuk tujuan pengesahan keselamatan.

RFT88 berhak menahan pengeluaran dan meminta dokumen pengesahan tambahan jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun. Semua dana dalam akaun RFT88 adalah dalam denominasi Ringgit Malaysia (RM). Tiada faedah akan dibayar ke atas baki akaun.

RFT88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan sedia ada dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Terma-terma umum yang terpakai kepada semua bonus RFT88 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus selamat datang tidak tertakluk kepada pemain yang sebelum ini memegang akaun RFT88
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mestilah dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada dana bonus dibenarkan
• Keperluan pertaruhan standard adalah 20x jumlah bonus dalam tempoh 30 hari kalendar
• Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan pertaruhan — jadual sumbangan permainan disediakan dalam terma promosi berkenaan
• RFT88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau eksploitasi promosi

Contoh pengiraan keperluan pertaruhan: Jika anda menerima bonus RM100 dengan keperluan pertaruhan 20x, anda perlu mempertaruhkan sejumlah RM2,000 (RM100 × 20) sebelum dana bonus layak untuk pengeluaran.

Semua permainan yang tersedia di platform RFT88 — termasuk live casino (blackjack, roulette, baccarat), slot, dan jackpot progresif — dikendalikan mengikut peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berlesen antarabangsa.

Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang didokumentasikan. Dalam kes kesilapan teknikal atau gangguan pelayan yang berlaku semasa permainan:

• RFT88 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan yang berkaitan
• Jika pusingan telah selesai sepenuhnya sebelum gangguan, keputusan tersebut adalah sah dan mengikat
• Kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan perisian yang jelas (contohnya odds yang salah dipaparkan) adalah tidak sah dan tidak akan dibayar

Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga yang direka untuk memberi kelebihan tidak saksama dalam permainan adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran terma yang serius.

Bahagian pertaruhan sukan RFT88 menawarkan pasaran untuk pelbagai sukan antarabangsa dan tempatan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), badminton, kriket, dan e-sukan. Syarat-syarat berikut terpakai kepada semua pertaruhan sukan:

• Semua pertaruhan dianggap muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem
• Odds yang dipaparkan semasa pertaruhan diletakkan adalah odds yang terpakai, kecuali berlaku kesilapan teknikal yang jelas
• RFT88 berhak menolak atau menghadkan sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebab
• Pertaruhan pada acara yang telah bermula (kecuali pertaruhan in-play yang ditandakan jelas) adalah tidak sah
• Dalam kes penggantungan, penangguhan, atau pembatalan acara, peraturan penyelesaian khusus sukan berkenaan akan terpakai
• Pertaruhan gabungan (akumulator) hanya sah jika semua pilihan dalam kumpulan tersebut diselesaikan secara normal

RFT88 berhak untuk menyemak semula dan membatalkan kemenangan jika terdapat bukti manipulasi pertandingan, match-fixing, atau pengetahuan dalaman yang digunakan untuk mendapat kelebihan tidak saksama.

RFT88 komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab dan kesihatan ahli-ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup hilang dalam tempoh tertentu
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform setiap hari
• Penyejukan Diri (Cool-off): Tangguhkan akaun anda selama 24 jam hingga 90 hari
• Pengecualian Diri: Tamatkan akses ke akaun anda secara kekal atau untuk tempoh 6–12 bulan

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan RFT88 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan lanjut.

Semua kandungan, reka bentuk, grafik, logo, tanda dagangan, perisian, dan bahan lain yang terdapat di platform RFT88 adalah hak milik eksklusif RFT88 atau pemberi lesen kami. Anda dilarang untuk:

• Menyalin, mengedar, atau menghasilkan semula mana-mana kandungan RFT88 tanpa kebenaran bertulis
• Menggunakan logo, nama jenama, atau tanda dagangan RFT88 untuk tujuan komersial
• Menyahkompil, membuat kejuruteraan songsang, atau cuba mendapatkan kod sumber perisian RFT88
• Menggunakan robot, pengikis (scraper), atau kaedah automatik lain untuk mengakses atau mengumpul data dari platform
• Menyebarkan atau menerbitkan pautan laman web RFT88 dalam konteks yang mengelirukan atau mengelak

Penggunaan platform RFT88 diberikan kepada anda sebagai lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindahmilik untuk tujuan hiburan peribadi sahaja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, RFT88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti pertaruhan di platform
• Gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal, atau ketidaksediaan platform yang tidak dapat dielakkan
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa, atau teladan walaupun RFT88 telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerugian tersebut
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan, atau penyedia rangkaian

Platform RFT88 disediakan atas asas "seadanya" dan "setersedia". RFT88 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau virus sepenuhnya.

Had liabiliti maksimum RFT88 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.

RFT88 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, jika:

• Terdapat pelanggaran mana-mana Terma & Syarat ini
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang disyaki
• Ahli memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Ahli mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawalselia
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan RFT88. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari perniagaan.

RFT88 berhak untuk mengubah, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang dianggap material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Notis bertulis di laman utama RFT88

Tarikh "Terakhir Dikemaskini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Terma & Syarat. Penggunaan berterusan platform RFT88 selepas perubahan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana yang layak sebelum perubahan terma dikuatkuasakan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform RFT88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@rft88.bet
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform RFT88 (selepas log masuk)
• WhatsApp: Nombor disediakan dalam akaun anda selepas log masuk

Pasukan sokongan RFT88 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia serta Bahasa Inggeris. Masa tindak balas purata melalui live chat adalah kurang daripada tiga minit.

Untuk aduan rasmi atau pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan biasa, sila kemukakan aduan bertulis melalui e-mel dengan subjek "Aduan Rasmi — [Nombor Akaun Anda]" untuk perhatian segera Pasukan Penyelesaian Aduan kami.